咖啡江 咖啡機租賃的專家-專業義式研磨咖啡機 全自動咖啡機 半自動咖啡機 安裝教學維修保養一條龍服務

最近收到許多客戶要保養咖啡機的來電，幾乎每個都是營業店家打來的，都詢問關於咖啡機保養的費用及方式，一個月就拿了四五台機器回來，結果每一台都是讓我吃驚，幾乎每一台的外觀都是油滋滋，內觀則是住戶滿滿，小強大軍進駐，每多拆下機身的一部分，就有許多小強出現，即使店家不願意，縱使店家不斷的努力保持店家的清潔，但就是沒辦法完全杜絕這種情況，最後只能夠委託我們協助他們處理。

回到工程室，每一家光是要清理內部的住客就要花上2~3天了，而且檢查的結果，故障的部分也都是因為內部住客的破壞而導致，最嚴重的客戶整台機器的主機板完全被侵蝕，導致整台機器完全報廢，在告知客戶這個結果客戶當然不免先是一頓怒火，但是經過說明後客戶也只能夠接受這種結果，畢竟這種結果並不是我們雙方所希望的，工程大哥也盡最大努力修復，但最後還是只能搖搖頭了。

原先就跟公司配合的客戶，每個月我們都有固定去幫客戶保養咖啡機，因此既有客戶的機器狀況都比較完善，但是其他自己委託我們處理的客戶，他們的咖啡機就沒有這麼好運了，大多數都有主機板的問題，儘管工程大哥神通廣大，卻也會有無能為力的時候，通常主機板掛了，要換一塊主機板的費用都偏高，客戶也大多數都不願意更換，只能考慮採購新的機台或著放棄研磨咖啡這個品項，不過研磨咖啡正是夯的時候，要客戶放棄似乎也不是這麼容易，因此客戶常常陷入兩難的局面。

現在我們也很勤勞的拜訪各個店家的老闆，向他們告知我們有做保養及維修的服務，願意採購我們咖啡豆的客戶可享有專人收送咖啡機、免檢修費以及備用機使用的優惠，但有許多客戶仍然在意咖啡豆之間的價差，當然價差並非我們業務能夠決定的，但公司選用的咖啡豆品質絕對有保障，從不會給客戶過期或不良品，也不會給客戶非最初試用時所採用的咖啡豆，當然講本求利是營業者的優先考量，但在合理的範圍內使用優良的食材，並且獲得完善的售後及附加服務，其實才是營業者最大的利益。